抗疫路上的水務人
疫情籠罩下的淄博冷清清的道路上少有車輛通行,與往常的車水馬龍形成了鮮明的對比。此時,一輛黃色的工程搶修車正沿共青團路向西奔馳。
3月18日8:00,淄博市自來水有限責任公司供水服務熱線接到石村居民小區物業工作人員電話,反映發現小區內管道漏水,請求盡快派人到現場解決問題。
公司搶修隊員高軍接到供水服務熱線的派單,與對方簡單了解現場情況后,便穿好隔離服,全副武裝的駕車趕向石村居民小區,這才有了開頭的一幕。
8:46,高軍到達現場,迅速察看漏水情況,發現12號樓東側的花磚下不斷有清水涌出,與物業有關人員溝通現場管線等有關情況后,初步判斷是PE160小區主管線漏水。遂立即組織施工隊伍進行搶修,并告知小區物業人員通知小區居民做好停水準備,同時將有關情況報告公司供水服務熱線工作人員。10:50左右,由于漏水泄壓,部分高層居民住戶家中陸續開始出現停水現象,小區網格員、公司用水服務信息員及時通過網格微信群等發布有關信息,告知搶修情況,請居民耐心等待恢復供水。12:30漏點完全挖出,1米多高的水柱瞬間噴涌而出……
由于該管道是小區主管線,壓力高漏水量大,搶修人員只能關閉位于人民路上的小區供水主閥門,并立即用哈夫節進行快速管道修復。經過搶修人員4個多小時的連續奮戰,13:16管道修復完成開閥送水,比預計時間大幅提前。
疫情就是命令,防控就是責任。此次疫情發生后,為了給城鄉居民、企事業單位生產生活和疫情防控提供堅實供水保障,全力打贏疫情防控攻堅戰,公司按照淄博市水務集團的統一部署,第一時間成立疫情防控工作應急指揮部,制定完善疫情防控專項應急預案,并成立應急搶險、水質檢測、管網搶修等7個專業搶險小組,對輸配水管網爆裂、突發停電、供水水源不足等突發意外情況做了周密部署,做到快速應對、科學處置,同時,成立由100余名居家備勤職工組成的小區用水信息員隊伍,及時了解對接所在小區用水情況,做好相關服務。
疫情期間,公司生產、營銷服務、搶修等崗位干部職工24小時堅守崗位,聞風而動、逆風而行,確保了疫情期間城鄉供水安全有序,彰顯國有供水企業的責任和擔當。